Die Kölner Charamel GmbH und das Deutsche Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz (DFKI) in Saarbrücken arbeiten bereits seit Längerem auf dem Gebiet der Forschung und Weiterentwicklung natürlicher Interaktion mit virtuellen Avataren sowie digitaler Assistenten zusammen. Die bereits erfolgreiche Zusammenarbeit soll nun in eine längerfristige Kooperation innerhalb der gemeinsamen Forschungsgebiete überführt werden.
„Durch diese Kooperation unterstützen wir die gemeinsame Förderung von Studierenden und Wissenschaftlern im Bereich Forschungs- und Entwicklungstätigkeiten besonders auf dem Gebiet Digitaler Assistenten.“, so Norbert Helff, Geschäftsführer der Charamel GmbH. „Gleichzeitig fördert der interdisziplinäre Austausch mit dem DFKI die Weiterentwicklung der Technologieplattform“.
Prof. Dr. Wolfgang Wahlster, Vorsitzender der Geschäftsführung des DFKI ergänzt: „Die enge Kooperation mit Charamel ermöglicht es dem DFKI, in der Forschung und Entwicklung zur nächsten Generation von multimodalen Sprachdialogsystemen auch auf der Ausgabeseite Mimik, Gestik und Körpersprache stärker zu nutzen, um das Systemverhalten dem bisherigen Dialogverlauf, den aktuellen Diskurszielen und dem sozial-emotionalen Kontext flexibel und in Echtzeit anzupassen.
Chatbots werden damit zu glaubwürdigen virtuellen Charakteren mit einer individuellen Persönlichkeit. Kundendialoge, Empfehlungs-, Beratungs- und Tutorsysteme werden durch diese neue Form der digitalen Kommunikation im Internet der Dienste noch effizienter und attraktiver. Diese individualisierten virtuellen Dienstleister machen die Smart Service Welt für den Menschen noch leichter nutzbar und zu einem persönlichen Erlebnis.“
Charamel stellt dem DFKI hierfür die neue Avatar-Plattform VuppetMaster® zur Verfügung. Mit VuppetMaster ist eine Einbindung von interaktiven Avataren in Web-Anwendungen oder anderen Plattformen ohne zusätzliche Softwareinstallation möglich. Die VuppetMaster Software ist Cloud-basiert und die Darstellung der 3D Avatare erfolgt über die WebGL-Funktion in den fünf gängigsten Browsern Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Microsoft Edge und Opera und ist somit unabhängig von Gerätetyp und Betriebssystem einsetzbar.
Die Avatare können mittels einer REST-Schnittstelle (Representational State Transfer) oder direkt per JavaScript gesteuert werden. Der Service beinhaltet unterschiedliche TTS-Lizenzen (Text-to-Speech) der gängigsten Anbieter.
Mit VuppetMaster lässt sich erstmalig eine interaktive 3D Visualisierung virtueller Assistenten mit Sprache, Emotion und Bewegung umsetzen.
Übersicht einiger Produkte:
- Online Einbindung von interaktiven Avataren im Web
- Virtuelle Trainer in interaktiven Trainingsszenarien
- Living.Kiosk als Interaktives Schaufenster zur Verkaufsförderung
- Digital Assistants (AI) mit Künstlicher Intelligenz
Über Charamel:
Charamel (www.charamel.com) entwickelt 3D Echtzeit-Software zur Darstellung interaktiver virtueller Assistenten, sogenannter Avatare, auf digitalen Endgeräten. Dabei konzentriert sich das Unternehmen primär auf die Optimierung und die Kommunikation zwischen Mensch und Maschine und bietet mit den Softwarelösungen ein User-Interface der nächsten Generation. Avatare als multimodale Schnittstelle ermöglichen eine einfache und effizientere Kommunikation von Angesicht zu Angesicht, vor allem in Kombination mit Sprach- und Gestik-Technologien.
Über das Deutsche Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz GmbH (DFKI):
Das DFKI mit den Standorten Kaiserslautern, Saarbrücken, Bremen (mit Außenstelle Osnabrück) und einem Projektbüro in Berlin ist auf dem Gebiet innovativer Softwaretechnologien die führende Forschungseinrichtung in Deutschland. In der internationalen Wissenschaftswelt zählt das DFKI zu den wichtigsten „Centers of Excellence“ und ist derzeit gemessen an Mitarbeiterzahl und Drittmittelvolumen das weltweit größte Forschungszentrum auf dem Gebiet der Künstlichen Intelligenz und deren Anwendungen. DFKI-Projekte adressieren das gesamte Spektrum von der anwendungsorientierten Grundlagenforschung bis zur markt- und kundenorientierten Entwicklung von Produktfunktionen.
Bildmaterial stellt Charamel gerne zur Verfügung!
Kontakt:
Alexander Stricker, Norbert Helff
Charamel GmbH
Richard-Wagner-Str. 39
50674 Köln
Tel.: +49 221 33 66 4 0
contact@charamel.com
www.charamel.com
Dr. Patrick Gebhard
Deutsches Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz
Saarland Informatics Campus D3 2
Stuhlsatzenhausweg 3
66123 Saarbrücken
Tel.: +49 681 302 3191
Patrick.Gebhard@dfki.de
