Publikationen

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Oliver Thomas; Markus Nüttgens (Hrsg.)
Modellierung technischer Kundendienstprozesse des Maschinen- und Anlagenbaus als Bestandteil hybrider Produkte
Dienstleistungsmodellierung (DLM-2008), March 14, Berlin, Germany, Vol. Dienstleistungsmodellierung 2008, 2008.
Oliver Thomas; Thorsten Dollmann; Peter Loos
Rules Integration in Business Process Models - A Fuzzy Oriented Approach
In: M. Rosemann; M. Zur Muehlen (Hrsg.). Enterprise Modelling and Information Systems Architectures. An International Journal (EMISA), Vol. 3, No. 2, Pages 24-36, GI, 2008.
Oliver Thomas; Philipp Walter; Thorsten Dollmann; Peter Loos; Markus Schlicker
Using Fuzzy Process Models to Improve Technical Customer Services: A Case Study for Heating Facilities
In: Peter Loos; Markus Nüttgens; K. Turowski; Dirk Werth (Hrsg.). MobIS 2008: Modellierung betrieblicher Informationssysteme - Modellierung zwischen SOA und Compliance Management. Pages 165-177, Lecture Notes in Informatics (LNI), Vol. P-141, Köllen, Bonn, 2008.
Oliver Thomas; M. Nüttgens
Dienstleistungsmodellierung. Methoden, Werkzeuge und Branchenlösungen
Physica Verlag, 2008.
Oliver Thomas; Michael Fellmann
Extensible Markup Language
In: WISU - Das Wirtschaftsstudium (WISU), Vol. 37, No. 7, Pages 972-976, Lange, Düsseldorf, 2008.
Oliver Thomas; Bettina Hermes; Peter Loos
Towards a Reference Process Model for Event Management
In: -. 10th International Workshop on Reference Modeling (RefMod2007). 9/2007.
Oliver Thomas; Thorsten Dollmann; Peter Loos
Towards Enhanced Business Process Models Based on Fuzzy Attributes and Rules
In: Proceedings of the 13th Americas Conference on Information Systems. Americas Conference on Information Systems (AMCIS), 8/2007.
Oliver Thomas; Katrina Leyking; Florian Dreifus; Michael Fellmann; Peter Loos
Serviceorientierte Architekturen: Gestaltung, Konfiguration und Ausführung von Geschäftsprozessen
Veröffentlichungen des Institut für Wirtschaftsinformatik, Vol. 189, 1/2007.
Oliver Thomas; Katrina Leyking; Florian Dreifus
Prozessmodellierung im Kontext serviceorientierter Architekturen
In: HMD - Praxis der Wirtschaftsinformatik (HMD), Vol. 44, No. 1, Pages 37-46, Springer, 2007.
Oliver Thomas; Philipp Walter; Peter Loos; Michael Schlicker; Markus Nüttgens
Hybride Wertschöpfung im Maschinen- und Anlagenbau : Prozessorientierte Integration von Produktentwicklung und Servicedokumentation zur Unterstützung des technischen Kundendienstes
In: 8. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik : eOrganisation: Service-, Prozess-, Market-Engineering. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik (WI), Karlsruhe, Universitätsverlag, 2007.