Smart Service Engineering

Smart Service Engineering (SSE) entwickelt Lösungen zur systematischen Konzeption und Entwicklung von Smart Service Systemen an der Schnittstelle zwischen technischen und betriebswirtschaftlichen Fragestellungen. Hierzu führen wir Forschungsarbeiten in folgenden Bereichen durch:

• Systematische Methoden, Technologien und Plattformen für die Erfassung, Speicherung, Analyse sensorbasierter und unstrukturierter Datenmengen zur Ableitung Smarter Services.
• Entwicklung von Anwendungen in Bereichen wie u.a. der industriellen Fertigung, Gesundheit, Wellness und Sport sowie Agrarwirtschaft.
• Betriebswirtschaftliche Betrachtung der Veränderung von Unternehmen durch einen Smart Service Ansatz, insbesondere aus Sicht des Innovationsmanagements und des Produktdesigns.
• Modellierung innovativer Geschäftsmodelle unter Ausnutzung Smarter Services.

Die Forschungsschwerpunkte liegen in den Bereichen der konzeptuellen Modellierung sowie systematischen Entwicklung von Smart Services, der Anwendung semantischer Web Technologien und der Entwicklung technologischer Smart Service Plattformen.